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La Great-West, compagnie d’assurance-vie, la London Life, Compagnie d’Assurance-Vie et La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie forment désormais une seule et même compagnie : La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. Découvrez la nouvelle Canada Vie

La Great-West, compagnie d’assurance-vie, la London Life, Compagnie d’Assurance-Vie et La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie forment désormais une seule et même compagnie : La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. Découvrez la nouvelle Canada Vie

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Bienvenue à la Canada Vie! La Financière Liberté 55 est une division de La Compagnie d'Assurance du Canada sur la Vie, et les renseignements que vous avez demandés peuvent être consultés ici.

Gérer les maladies chroniques en milieu de travail

Points à retenir

Combien de participants de régime sont atteints d’une maladie chronique?

En 2023, Benefits Canada | PDF 5,8 Mo (en anglais seulement) a rapporté que 54 % des participants de régime au Canada vivent avec au moins une maladie chronique.

Les troubles de santé mentale comme la dépression ou l’anxiété, l’hypercholestérolémie, l’arthrite, l’hypertension, la douleur chronique et le diabète figurent en tête de liste des maladies chroniques dont sont atteints les participants de régime.

Comme Anna, la directrice du marketing, qui est atteinte de lupus et dont les douleurs articulaires sont telles qu’elle grimace de douleur lorsqu’elle doit se lever de son bureau.

Ou Rod, l’employé de sécurité, dont la blessure au cou subie lors d’un grave accident de voiture l’an dernier lui cause des douleurs presque constantes.

Ou encore Ariel, l’adjointe de direction, qui a terminé son traitement contre le cancer il y a 4 ans et qui continue d’en gérer les effets secondaires comme la fatigue et la neuropathie dans ses doigts.  

Fatigue, douleur, insomnie, nausée, confusion. Ce ne sont là que quelques-uns des symptômes quotidiens de nombreuses maladies chroniques ou des effets secondaires qui accompagnent les traitements.

En présence de ces symptômes, bien des gens prendraient un jour de congé de maladie. Mais que se passe-t-il lorsqu’on les ressent tous les jours? 

Les maladies chroniques ne sont pas toujours visibles. De plus en plus de personnes doivent composer avec les effets secondaires d’une maladie chronique tout en poursuivant leur train de vie.

L’édition de 2020 du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé (en anglais seulement) a révélé que parmi les participants de régime :

  • 58 % d’entre eux ont déclaré être atteints d’au moins une maladie chronique
  • 48 % d’entre eux souffrent de douleur chronique
  • 53 % d’entre eux sont préoccupés par leur maladie chronique
  • 38 % d’entre eux se sont absentés du travail en raison de leur maladie chronique et de leur état de santé
  • 35 % d’entre eux ont dû s’absenter pour des rendez-vous de soins de santé
  • 51 % d’entre eux sont arrivés en retard au travail ou ont terminé plus tôt en raison de douleurs chroniques

Les effets des maladies chroniques sur les Canadiens au travail 

Lorsque les gens ne se sentent pas bien – physiquement et mentalement – mais qu’ils continuent de travailler, cela peut avoir une incidence sur l’ensemble du milieu de travail :

  • Baisse de la productivité – Les participants atteints d’une maladie chronique peuvent s’absenter fréquemment, être moins performants au travail ou avoir des problèmes de concentration.
  • Préoccupations en matière de sécurité en milieu de travail – Certaines maladies chroniques peuvent présenter des risques pour la sécurité en milieu de travail des personnes qui en sont atteintes si elles ne sont pas gérées correctement. 
  • Moral et fidélisation des employés – Les maladies chroniques peuvent avoir une incidence sur le moral et la satisfaction au travail des participants. Cela peut entraîner une baisse de la mobilisation et des taux de roulement du personnel plus élevés si les participants ne se sentent pas soutenus ou ne sont pas en mesure de gérer efficacement leurs besoins en matière de santé au travail. 

Offrir des programmes de bien-être pourrait changer la donne pour les répondants et leur organisation.

Un sondage mené par Environics Research en 2023 présente ces données en lien avec les initiatives de bien-être :

  • 44 % des répondants ont déclaré une meilleure satisfaction au travail
  • 44 % des répondants ont indiqué que leur espace de travail est plus positif 
  • 39 % des répondants ont indiqué se sentir mieux soutenus au travail
  • 39 % des répondants ont déclaré une hausse de la productivité
  • 34 % des répondants ont indiqué que la fidélisation des employés s’est améliorée
  • 32 % des répondants entretenaient une meilleure relation avec leurs collègues
  • 29 % des répondants entretenaient une meilleure relation avec leurs gestionnaires
  • 24 % des répondants ont constaté une réduction des absences 

Il peut également être utile de proposer une formule de travail flexible, lorsque cela est possible. Cela peut se traduire par un horaire de travail hybride (au bureau et à la maison) ou par un horaire de travail plus adapté aux besoins d’un participant, au lieu de l’horaire traditionnel de 9 h à 17 h. Dans un récent sondage réalisé par Express Services Inc. (en anglais seulement), 90 % des employeurs ont déclaré que les employés bénéficiant d’une formule de travail flexible sont productifs et 37 % des employeurs ont indiqué que leurs employés sont très productifs.

Comment les répondants peuvent-ils soutenir les participants atteints d’une maladie chronique? 

Même si les participants ne sont pas tenus de divulguer leur état de santé, les répondants de régime peuvent tout de même prendre des mesures pour aider ceux qui sont atteints d’une maladie chronique à avoir une meilleure qualité de vie. 

La plupart des régimes de garanties collectives prévoient une protection à l’égard des soins paramédicaux et des médicaments pour plusieurs maladies chroniques comme le diabète, l’arthrite, les accidents vasculaires cérébraux et d’autres maladies. Certains appareils médicaux, comme les appareils respiratoires, les fournitures orthopédiques, les aides à la mobilité, les aides auditives, les fournitures pour diabétiques et d’autres fournitures médicales, sont également couverts.

Nous proposons aussi des ressources pour aider les participants atteints d’une maladie chronique. Communiquez avec votre représentant en produits collectifs de la Canada Vie pour découvrir comment vous pouvez améliorer votre régime de garanties collectives ou mieux informer les participants quant à leur protection.  

Vous pourriez par exemple ajouter les avantages suivants :

  • Consult+ permet aux participants d’accéder à une clinique virtuelle sans rendez-vous. Consult+ offre également un programme d’aide aux employés (PAE) qui fournit aux participants des services de counseling et de soutien sur les sujets suivants : la famille, les relations, les services de garde d’un enfant, la carrière, la santé mentale et des questions d’ordre juridique et financier.
  • Services en santé mentale (Consult+) : Il s’agit d’un programme de santé mentale complet que les répondants peuvent choisir d’ajouter à leur régime. Il donne aux participants un accès à des professionnels de la santé qui se spécialisent à l’égard de différentes problématiques, comme les troubles du sommeil, l’anxiété, la dépression, la gestion des conflits et des relations interpersonnelles, la gestion du temps, le deuil, l’épuisement professionnel et plus encore. Les participants ont également accès à un nombre illimité de consultations de base en santé mentale et à des professionnels de la santé qui peuvent établir un diagnostic et rédiger une ordonnance pour les nouveaux troubles de santé mentale.
  • Teladoc permet aux participants de trouver des spécialistes médicaux canadiens en fonction de critères précis. Ils peuvent obtenir des avis d’experts sur des questions de base qui touchent leur état de santé et les options de traitement.
  • Contact et ContactPremier par TELUS Santé permettent aux participants d’obtenir du soutien en matière de santé mentale et des conseils de nature financière et juridique. Il s’agit d’une ressource précieuse pour les participants qui sont confrontés à des problèmes familiaux et qui ont besoin de soutien pour concilier leurs obligations familiales
  • Wealthgoal donne du soutien aux participants à l’aide d’outils, de calculateurs et de stratégies pour l’épargne et la planification financière. 
  • L’Espace santé et mieux-être est un site Web qui donne aux participants les moyens de prendre en main leur bien-être. Il comprend des évaluations des risques pour la santé et du contenu vérifié par des experts portant sur l’alimentation saine ainsi que sur la prévention et la prise en charge des maladies chroniques.
  • Pillcheck permet aux participants d’obtenir les renseignements génétiques dont ils ont besoin pour choisir les médicaments qui les aideront à gérer leur douleur ou leur maladie chronique.

Et maintenant?

Les renseignements fournis dans le présent document sont, à notre connaissance, exacts au moment de leur publication.

Ces renseignements sont de nature générale et visent uniquement à informer. Pour les cas particuliers, vous devriez consulter un expert juridique, comptable ou fiscal.

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