La Canada Vie a récemment pris connaissance d’une fausse brochure de marketing faisant la promotion d’obligations à taux fixe en son nom. Elle ressemble énormément au matériel de marketing que nous distribuons, mais nous n’offrons pas d’obligations à taux fixe. La Canada Vie n’est en aucune façon affiliée aux personnes ou à l’organisation qui offrent ces produits.

Ce type de fraude est rare, mais il touche de temps à autre la Canada Vie et d'autres institutions financières. Voici quelques conseils utiles à garder à l’esprit pour vous aider à repérer une fraude : 

• À la souscription de nos produits, vos paiements seront versés directement à La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie par chèque, par transfert électronique de fonds (TEF) ou par télévirement.

• Vous pourriez recevoir un appel téléphonique de notre part pour confirmer vos renseignements bancaires avant l’envoi des fonds par TEF ou télévirement.

• Nous ne vous demanderons jamais de nous divulguer par courriel d’autres renseignements personnels comme votre date de naissance ou votre numéro d’assurance sociale (NAS).
  

Si vous recevez un message ou une brochure d’une personne qui prétend travailler pour la Canada Vie et que vous voulez vous assurer que ce message est authentique, ou que vous aimeriez signaler une activité frauduleuse, envoyez un courriel à l’équipe Enquêtes de la compagnie ou composer le 1 877 751-3417 pour joindre notre Ligne info-fraude.

Jetez un coup d’œil à ces conseils pour apprendre comment vous protéger contre la fraude et d’autres types d’arnaques en ligne courantes.