Nous pouvons effectuer un examen préliminaire de vos renseignements médicaux avant que vous présentiez une demande de règlement. Cela permet d’établir la protection éventuelle; c’est ce qu’on appelle une « évaluation préalable ».
Pour demander une évaluation préalable, envoyez-nous :
- Votre nom
- Votre numéro de téléphone
- Votre numéro de police
- Votre diagnostic médical
- Vos renseignements médicaux (comme les résultats de tests, par exemple)
Veuillez nous envoyer ces renseignements par courriel seulement si vous avez souscrit une protection auprès d’un conseiller. Si vous avez une protection d’assurance maladies graves par l’intermédiaire de votre employeur, communiquez avec notre service à la clientèle pour l’assurance maladies graves offerte par votre employeur.
Envoyez-nous un courriel qui contient les renseignements demandés. Veuillez inscrire « Évaluation préalable » dans la ligne d’objet.