Comment trouver un médecin de famille au Canada
Selon l’Institut canadien d’information sur la santé, « La proportion de Canadiens âgés de 18 ans et plus ayant accès à un dispensateur de soins de première ligne a diminué, passant de 93 % en 2016 à 86 % en 2023 — il s’agit de la proportion la plus faible parmi les 10 pays ayant participé à l’enquête (moyenne du FCMW en 2023 : 93 %). Ce résultat signifie qu’environ 4 millions d’adultes canadiens n’avaient pas de dispensateur de soins de première ligne en 2023. »
Plusieurs facteurs peuvent être en cause :
- Les médecins disponibles sont en nombre insuffisant
- La population a augmenté considérablement (la population canadienne a augmenté de 1 271 872 personnes depuis le 1er janvier 2023)
- Des médecins partent à la retraite ou quittent la profession (en anglais seulement)
Il y a toutefois certaines mesures que vous pouvez prendre pour trouver un médecin de première ligne.
Registres provinciaux et territoriaux des soins de santé
Ces registres permettent aux gens de trouver un médecin qui accepte de nouveaux patients. Cependant, les listes d’attente sont parfois longues en raison du manque de médecins et de la forte demande. En voici quelques exemples :
- Ontario : Accès Soins
- Colombie-Britannique : Pathways Medical Care Directory (en anglais seulement)
- Nouvelle-Écosse : Need a Family Practice Registry (en anglais seulement)
Cliniques locales
Vous pourriez vous rendre dans une clinique sans rendez-vous près de chez vous pour voir si un médecin y accepte de nouveaux patients. Certains médecins dans ces cliniques pourraient vous offrir de devenir votre médecin de famille, mais vous pourriez devoir vous inscrire sur une liste d’attente.
Recommandations
Vous pourriez demander aux membres de votre famille et à vos amis s’ils connaissent de bons médecins de famille qui acceptent de nouveaux patients.
Répertoires d’associations
Le site Web de l’association médicale de votre province ou de votre territoire pourrait avoir un registre pour vous aider à trouver des médecins qui acceptent de nouveaux patients. En voici quelques exemples :
- Colombie-Britannique : Provincial Health Services Authority (en anglais seulement)
- Manitoba : Soins communs (en anglais seulement)
- Alberta : Alberta Health Services (en anglais seulement)
Centres de santé communautaires
Pour trouver un médecin de première ligne dans un centre de santé communautaire, il vous suffit de communiquer directement avec le centre et de demander s’il y a des médecins qui acceptent de nouveaux patients. Les centres de santé communautaires ont souvent des médecins sur place et peuvent vous aider à entrer en contact avec l’un d’eux.
Soins de santé virtuels
Les soins de santé virtuels sont de plus en plus populaires au Canada, car il s’agit d’un moyen pratique d’accéder à des services médicaux sans devoir se rendre dans une clinique en personne. Ces services sont faciles à utiliser : la consultation avec le médecin peut se faire par appel vidéo ou téléphonique à partir de votre domicile.
Les soins de santé virtuels permettent aux gens qui vivent dans des régions rurales de recevoir des services médicaux autrement difficiles à obtenir, entre autres, en raison de l’éloignement. Il s’agit également d’une solution pratique pour les personnes à mobilité réduite étant donné qu’elles n’ont pas besoin de se déplacer pour obtenir des conseils et des soins médicaux. Bien que les soins de santé virtuels puissent être très pratiques, ils ne conviennent pas à tous les types de problèmes de santé ou d’urgences médicales.
Soins de santé virtuels provinciaux
Au Canada, les provinces et territoires peuvent offrir des services de santé virtuels pour faciliter l’accès aux soins médicaux.
- En Ontario, les consultations en ligne sont possibles au moyen de diverses plateformes où il est possible de parler à un médecin par appel vidéo ou téléphonique.
- En Colombie-Britannique, vous pouvez consulter un médecin depuis votre domicile au moyen de la plateforme BC Virtual Visit (en anglais seulement).
Ces services sont souvent couverts par le régime d’assurance maladie provincial ou territorial pour des besoins médicaux de base ou généraux. Comme la protection peut varier, il est judicieux de vérifier ce que couvre précisément votre régime d’assurance maladie provincial ou territorial.
Avantages de l’assurance individuelle
Des soins de santé virtuels privés pourraient vous être offerts au titre de votre régime d’assurance individuelle. Par exemple, le produit assurance maladie et assurance dentaire Liberté de choisir vous permet d’accéder à des plateformes comme :
- TELUS Santé : Cette plateforme est reconnue pour son vaste réseau de professionnels de la santé et sa convivialité. TELUS Santé vous permet de consulter virtuellement des médecins et des spécialistes et vous donne accès à des ressources en matière de santé et à des outils pour le bien-être.
- Consult+ : La Canada Vie offre les soins de santé virtuels Consult+ par l’intermédiaire du régime de garanties offert par votre employeur ou du produit assurance maladie et assurance dentaire Liberté de choisir. Consult+ vous donne accès à des consultations médicales, à des ressources pour le mieux-être et à des options de soins préventifs.
Les soins de santé virtuels privés comportent certains avantages, notamment :
- Commodité : Aucun déplacement n’est requis et vous avez accès en tout temps à du personnel médical si vous vivez loin d’un cabinet de médecins.
- Efficience : Le temps d’attente est habituellement moins long et le diagnostic est rapide. Il est même possible de faire envoyer vos ordonnances directement à votre pharmacie.
- Accès : Vous avez accès à un vaste réseau de spécialistes sans devoir obtenir un renvoi en consultation.
- Protection des renseignements personnels : Vous pouvez consulter un médecin dans le confort de votre foyer.
La recherche d’un médecin de famille au Canada peut être longue, d’où l’importance de commencer vos démarches rapidement et d’utiliser les ressources mises à votre disposition.